أساس نظام إدارة الكازينو

أساس نظام إدارة الكازينو

فيما يلي الوحدات الرئيسية لنظام إدارة كازينو جيد وبعض العناصر الأساسية التي يجب مراعاتها عند الشراء أو الترقية إلى نظام جديد:

 

 

نموذج قاعدة البيانات

وحدة قاعدة بيانات المستخدم هي جزء لا يتجزأ من نظام الاحتفاظ بالمستخدم. إنها قاعدة بيانات علائقية كاملة تحتوي على معلومات ديموغرافية ونفسية. القدرة على تعيين حالة معينة للعملاء هي دائمًا أداة عملية. في كثير من الأحيان ، ترغب الكازينوهات في منع العملاء من وضع خاص من اللعب بشكل عام ، أو المشاركة في عروض الكوبونات أو اليانصيب أو المكافآت. هذا ينطبق بشكل خاص على الموظفين المصرح لهم بالتسجيل في نادي اللاعب. بالإضافة إلى العرض الشامل لتفاصيل المعاملات وقدرات البحث ، يجب أن تحتفظ الوحدة بنظام كامل من ملخصات المعاملات التاريخية حسب اليوم ، الأسبوع ، الشهر ، الربع ، السنة ، والفترات المتجاورة الأخرى التي يرغب المستخدم في الحصول عليها.

 

لاعب نادي الإدارة

يجب أن تتضمن هذه الوحدة القدرة على تحديد وتشغيل واحد أو أكثر من أندية اللاعبين متعددة المستويات. وفقًا لسياسة الترويج والترقية المحددة ، يجب أن يتتبع النظام نقاط حالة وصول العميل وأن يكون لديه وظيفة للترقية أو تخفيض اللاعبين تلقائيًا إلى المستوى المناسب. بناء على طلب الإدارة. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يكون النظام قادرًا على حمل العملاء أو تخفيضهم يدويًا بشكل فردي أو من خلال عملية دفعية دورية تتوافق مع قواعد الترقية وتخفيض الرصيد في النادي. يجب أن يحتوي النظام أيضًا على وظائف شاملة لحذف نقاط العميل غير النشطة ودمج الحسابات وتعطيل الحسابات ونقطة انتهاء صلاحية العملاء ، بناءً على قواعد نادي اللاعب ومجموعة محددة مسبقًا من المعلمات الداخلية المضمنة في تكوين العميل. النظام.

 

الهوية ومسح الصورة

تسمح هذه الوحدة بالتسجيل التلقائي لأحد العملاء في قاعدة البيانات عن طريق مسح رمز شريطي متعدد الأبعاد (كما هو موضح في العديد من رخص القيادة الأمريكية) أو عن طريق مسح شريط مغناطيسي على بطاقة هوية عميل صالحة. يجب أن يتضمن البرنامج منطقًا متقدمًا لمنع إدراج حسابات مكررة أو حسابات بها بيانات خاطئة. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يكون النظام قادرًا على مسح بطاقة هوية المستخدم وتخزينها في النظام لمشاهدتها لاحقًا عندما تكون هناك حاجة لمعرف صورة أو مناسب لمستخدمي النظام. تأكد أيضًا من أن البرنامج يمكنه طباعة صورة العميل على بطاقة نادي اللاعب إذا رغبت الإدارة في ذلك. يمكن أن يكون هذا أداة قيمة للغاية لجعلها متاحة لموظفيك على اتصال مباشر مع العملاء.